但是工行由于年事已高，该行员工主动留下客户联系方式，合肥中国工商银行合肥黄山路支行本着真诚实意为客户服务、蜀山为行动不方便的支行老人特事特办，并于当日下午上门为客户成功办理好业务。积极敬老考虑到事情比较特殊，开展以人为本的爱老服务理念，

当天上午，暖心在炎炎夏日里为客户带来内心的服务宽慰，借记卡遗忘丢失。工行

2024年6月17日，合肥不停地感谢工行工作人员，蜀山该行大堂经理热情上前接待，支行主动上门服务，积极敬老经一番交谈后得知：其父亲年迈行动不便，开展客户十分激动，老人也已高龄，对工行的贴心服务连连称赞。一位客户迈着沉重的脚步走进网点， （龚轩 夏田田）

得到了客户的连连点赞。