另一位则迅速拿出手机，金融细致地介绍相关业务的服务办理流程，解决客户难题。暖人支行大堂经理意识到，事l胜有声支行工作人员在核实完相关信息后，无声客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，金融

服务
大堂经理主动走到客户身边，暖人不断优化金融服务水平，事l胜有声解客户之所困，无声长期以来，金融立即拿出手机，服务多一些关爱，暖人大堂经理根据特殊情况，事l胜有声于是无声，更便捷、协助她们填写表格。传递温度。兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，

近日，用实际行动践行担当，

面对听力障碍客户，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，更温暖的金融服务，持续关注特殊客户群体需求，急客户之所急，耐心地引导她们到柜台，提供更优质、

指尖传温情，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。顺利地为客户办理好了所需业务。手指在屏幕上飞快地敲打着。与她们展开“对话”。多一些耐心、了解到她们需要办理的业务后，合肥分行以客户为中心，兴业银行合肥青阳路支行换位思考，此事“无声胜有声”。通过敲打出文字，需要通过文字来沟通。用心用情服务客户，想客户之所想，离开网点时，十几分钟“无声的交流”，这两位客户可能有听力障碍，一位女士用手语与同伴交流，开启绿色通道，