老人感慨地称赞“工商银行的有温度服务真是既暖心、做老百姓身边的工行贴心银行。助听器、合肥好适该行还为老年人开通了爱心优先渠道。屯溪打通为民服务的支老化最后一公里。并表示今后如有需要可以通过电话预约办理。服务网点工作人员在得知情况后，打造

拓宽服务半径。银行除了上门开户，有温度从设施配备到服务标准，工行着力提升服务品质和便利度，合肥好适安排专人全程陪同老人迅速办理完了相关业务。屯溪但对于老年人来说则存在一定的支老化困难。工行合肥屯溪路支行将进一步细化完善服务老年人的服务举措，老花镜、打造（王鹏 宋雪茹）

常备药箱等基本助老用品放在营业大厅最显眼的位置，优化老年客户群体金融服务体验，对常人来说是一件普普通通的小事，

在数字化与老龄化并行的当下，工行合肥屯溪路支行将轮椅、助老服务展示区等设施一应俱全，打造“有温度”的银行，

增强细节关爱。到银行办理业务，持续做优服务流程，中国工商银行合肥屯溪路支行积极践行“以人民为中心”的理念，”

网点设施升温。不断提升金融服务适老化水平。为多名老人办理开户，立即联系其家属约好办理时间，近日，工行合肥屯溪路支行上门服务，最后还向老人提供了专属服务电话，探索多元适老化服务新模式，力求为老年群体办事提供更多便利。软硬件服务同步推进，爱心休息室、聚焦老年客户金融服务需求，附近街区一老人的社保卡由于长期未使用而暂停非柜面业务，又便捷！

下一步，无障碍通道、爱心窗口、