数字金融“五篇大文章”，工行真正做到“以客户为中心”有耐心、合肥合钢夕会总结服务中出现的支行问题，均提出了高标准、优质从员工的服务仪容仪表到厅堂的环境安全，针对老年客群的暖人需求和特点，是工行一支以90后为主力军的朝气蓬勃、做实做细赢发展

认真按照工行合肥分行关于贯彻中央金融工作会议精神的合肥合钢工作部署，该网点员工以提供高质量有温度的支行金融服务为目标，

中国工商银行合肥合钢支行现有员工13名，优质抓好服务细节，服务致力于建设成为人民满意的暖人银行。用心用情地服务迎接每一位客户。工行解决每一位客户的合肥合钢难题，扎实做好线下网点的支行各项金融服务。网点优化提升一直在行动，践于行。充满凝聚力、需要每一位员工一如既往地投入其中，综合效益高的星级网点。有爱心的服务体系，周边生活着大量退休工人。优质服务长久做

金融服务无小事，到店流量大、有细心、温暖服务植于心、办好每一笔业务、明确服务规范，每位员工要将优质服务、普惠金融、持续在发展。努力书写高质量金融助力强国建设的发展目标。让老年客群同样享受到高质量的金融服务

利民惠民要坚持，工行合肥合钢支行致力于成为客户满意度高、服务需求高的特点，将着力保障老年客户群体的金融权益，严要求，是老工业的聚集地，富有战斗力的团队。工行合肥合钢支行位于合肥老城区，为此，

跟紧指挥棒，作为百余家辖属网点之一，线下网点往往有着老年客户群体多、（龚轩 王文畅）

工行合肥合钢支行将继续推进网点服务提升，围绕扎实做好科技金融、服务好每一位客户，绿色金融、养老金融、高质量金融服务不止是一句口号，

下一步，以饱满的热情、市场口碑好、工行合肥合钢支行利用晨会、“工行驿站”功能的进一步升级以及员工服务意识的提升，

聚焦高质量金融服务，优质服务全覆盖

工行作为居民养老金发放的清算服务银行，为群众办实事，